近日,市住建局副局长张旭到市政务服务中心住建窗口检查指导工作并召开座谈会。

张旭认真听取窗口首席代表张政关于窗口所有人员分工情况介绍及窗口第一季度工作情况汇报后,详细询问了解窗口在人员管理和业务工作中有什么困难和难点,并与参会人员共同探讨如何加强窗口建设和提高服务质量。张旭鼓励窗口人员继续保持优良作风,争创优秀窗口,同时对窗口工作人员提出五点要求。
一是讲政治、顾大局。指出窗口代表着政府和单位形象,窗口工作人员要站在讲政治的高度,加强作风建设,牢固树立顾全大局意识。
二是讲服务、重形象。强调窗口人员在日常工作中要树立主动服务、热情服务的工作意识,尤其要注意仪容仪表和语言态度,树立好住建形象。
三是讲学习、专业务。要求坚持好日常理论学习和业务学习制度,以精湛的专业知识来提升业务服务水平。
四是讲团结、重效率。强调窗口人员要搞好团结,服从管理,相互理解,互相补台提高工作效率。
五是讲廉洁、重实干。要求在廉洁纪律方面做到一尘不染,坚决不踩纪律红线,以高标准严要求的工作作风扎扎实实服务好企业和群众。