遵义市人力资源和社会保障局
关于在全市人社领域开展矛盾纠纷信访突出
问题集中排查化解工作的通知
各县（市、区）人力资源和社会保障局、新蒲新区社会保险事业局，局属各科室、单位：
根据中央及省委、省政府近段时间对信访工作的要求和对防范化解重大风险的决策部署，省人社厅决定在全省人社领域开展矛盾纠纷信访突出问题集中排查化解工作。为认真贯彻省厅部署要求，特就做好我市人社领域矛盾纠纷信访突出问题集中排查化解有关工作通知如下：
一、切实增强忧患意识，清醒认识人社领域矛盾纠纷信访问题的严峻性。受新冠肺炎疫情和经济下行带来的影响，不少群众面临收入减少、生活困难、就业困难等问题，加之原有未化解的信访问题，新老矛盾交织叠加，人社领域信访维稳工作面临的形势严峻复杂，各级人社部门要切实增强忧患意识，深入贯彻习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的重要讲话精神，把做好人社领域信访维稳工作作为重要政治任务，深刻认识开展人社领域矛盾纠纷信访问题集中排查化解工作的重要性、紧迫性，深入排查、妥善化解信访突出矛盾，维护群众合法权益，为落实好“六保”任务做出积极贡献。
二、认真开展人社领域矛盾纠纷化解工作，求取得实效。市局各科室、单位和各县（市、区）人社部门必须对人社领域矛盾纠纷、信访案件、信访积案、可能进京上访问题、群体性矛盾纠纷隐患等进行排查梳理和分析研判，做好重要信息的掌控工作，对已经发生的矛盾纠纷问题及时化解，对截止到目前没有化解、久拖不决和可能存在重大隐患的信访突出问题，进行一次全面的梳理，实行台账式管理，排查落实梳理情况请于2020年7月22日前将电子档上报市局法规（信访）科,传真28662629。
市局各业务科室、单位和各县（市、区）人社部门要坚持问题导向，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与解释疏导教育相结合”的工作原则和“三到位一处理”总体工作要求，压紧压实责任，统筹资源、上下联动，采取有效措施，集中力量开展人社领域矛盾纠纷信访突出问题化解工作，确保人社领域信访维稳形势平稳可控，坚决防止矛盾累积形成隐患。
三.加强组织领导，确保工作落实。市县两级人社部门主要领导、分管领导及所属科室、单位主要负责人要提高政治站位，加强组织领导，认真落实属地责任和“一岗双责”，定期研究信访工作中存在的困难和问题，做到守土有责、守土负责、守土尽责。与此同时，要针对突出问题制定应急预案，确保发生突发事件时能依法及时有效处置。对未能化解的信访风险点，要做好风险稳控方案，要加强信息报送，凡信访活动中可能赴省进京上访的重要重点人员，及时作出预警和预判，及时向属地政府和市局报送，因信息报送不及时、工作不到位、责任不落实导致进京非正常上访、到省大规模聚集或发生极端信访事件、网上舆情炒作等负面影响的，将严格按照有关规定严肃倒查问责。
附件：全市人社领域开展矛盾纠纷信访突出问题集中排查化解统计表
2020年7月16日
