近期，不少职工通过12329热线、微信客服等方式咨询了个人网上业务大厅使用过程中遇到的问题，其中关注最多的就是个人账户登录的问题。许多职工都不清楚在登录住房公积金个人账户时忘记密码该怎么办，下面就让小编来告诉大家应该如何修改住房公积金个人账户的密码吧，希望对大家有所帮助。
一、线下办理方式：
申请材料：申请人携带身份证件原件到住房公积金管理部申请。
办理流程及时限：提供要件材料→受理管理部审核→办理密码重置。要件齐全，当场办结。
二、线上办理方式：
1、关注“遵义住房公积金”微信公众号（如已绑定了微信公众号的须在“便民服务”-“账户解绑”办理账户解绑），业务菜单中选择“在线服务”-任意选择其中一项进入“微信平台服务条款和声明”阅读后点击“同意”-输入本人身份证号码点击“下一步”-点击“忘记密码”-点击“获取验证码”，输入您收到的手机短信验证码，填写新密码，点击“重置密码”。
2、“遵义公积金”APP-在登录界面点击“忘记密码”-阅读后点击“确认”-输入身份证号码点击“获取验证码”输入手机号收到的验证码，填写新密码-点击“确认”。
3、进入遵义住房公积金网上业务大厅选择“个人网厅”进入登陆界面-点击“忘记密码”-进入重置密码界面点击输入身份证号码，点击“获取验证码”-输入收到的短信验证码，填写新密码-点击“提交”。
备注：
1、12329转12345热线验证密码、手机APP、微信公众号、个人网厅登录初始密码为身份证号码的第9位到第14位 ；支付宝（遵义公积金）登录不需要密码，要扫脸认证。
2、12329转12345热线验证密码为六位数字，其他平台密码须修改为字母加数字。
3、手机号码未绑定是无法正常接收验证码，需先绑定后进行密码重置。手机号码绑定需登陆遵义住房公积金网上业务大厅（网址：https://wsdt.zygjj.cn）-进入个人网厅-登录框点击“手机号绑定”进行手机号修改以及绑定。绑定的手机号须是职工本人身份证实名办理的。
温馨提示：
若您对相关业务存在其他疑问的，可通过以下渠道进行咨询：
1.使用微信客服和小金客服进行咨询；
2.拨打12329住房公积金服务热线进行咨询。