为全力做好新冠肺炎疫情防控工作，根据市委、市政府相关精神，自2020年2月3日起，我中心暂时关闭了政务服务实体大厅，通过网上办理和预约办理等方式提供住房公积金服务。
2月3日至16日，全市通过网上办理和预约办理方式共办理归集业务4636笔（其中，网上办理3954笔），有876家单位缴存住房公积金18175.49万元（其中，网上缴存578家14992.34万元）；办理提取业务62笔 227.69万元（其中，网上办理54笔205.93万元），提取原因主要为偿还商业银行住房按揭贷款、终止劳动关系、离退休；住房公积金对冲还贷77439笔13632.84万元；全市共接答职工咨询电话383个、收到并回复12345政府服务热线留言3条。
在疫情防控期间，为减少人员聚集和流动，确保疫情防控和公积金服务“两不误”，我中心倡导各缴存单位和缴存人通过网络渠道办理业务，确需到柜面办理的紧急业务，请联系我中心2月1日公告所示的各管理部预约服务联系人。