为深入贯彻落实住建部、省住建厅有关要求，积极开展“我为群众办实事”实践活动，推进住房公积金高频服务事项、“跨省通办”等工作有序开展，近日，中心主任刘红梅、党委副书记艾明勇,党委委委员、总会计师黄英一行对绥阳县、仁怀市、城区管理部调研督导，并进行“跨省通办”零距离真体验活动。

绥阳县管理部

一外地缴存职工在绥阳县管理部咨询

购房提取住房公积金服务事项

仁怀市管理部

在管理部“跨省通办”服务专窗，刘红梅一行按照住建部监管司提出的“三个一百”活动要求，围绕“跨省通办”示范窗口“六统一”创建要素，查阅办事指南，询问业务经办人员，现场指导检查“跨省通办”业务，并以办事群众身份咨询办理“跨省通办”服务事项，对发现的问题提出了改进建议意见。

城区、仁怀管理部参加座谈会

在座谈会上，刘红梅一行在听取管理部“三个一百”活动开展情况汇报后指出：一要继续通过中心门户网站、微信公众号、“12329”咨询服务热线等多种途径大力推进“跨省通办”政策宣传及业务解读，让更多缴存单位及职工知悉足不出市即可实现就近办理异地住房公积金业务，享受“跨省通办”便利服务；二要不断优化“跨省通办”办理流程，精简办理材料，压缩办理时限，利用住房公积金监管服务平台加强与跨区域公积金中心的沟通协调，持续推进“跨省通办”服务提质增效；三要以“我为群众办实事”实践活动为契机，切实转变服务理念、增强服务意识、提高服务能力，为办事群众提供更加优质便捷的服务，着力解决缴存职工异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题，不断提高办事群众的获得感、满意度，真正将“我为群众办实事”落到实处。