6月29日,市公积金中心党委书记陈守彬,党委委员、总会计师黄英来到市政务服务中心公积金窗口开展“两长进大厅”体验活动,全流程体验企业服务事项,体验公积金网上业务大厅操作流程,寻求流程再造,质效提升。

陈守彬一行进入办事大厅后,在企业经办人提示下登录遵义市住房公积金网上业务大厅,全流程体验缴存单位办理住房公积金业务的相关内容,包括住房公积金汇缴入账、补缴登记、个人账户设立、同城账户转移、账户封存/启封、基数调整以及信息查询、凭证重打等功能,全流程办完具体事项,体验办事感受,寻求流程再造,质效提升。

“两长”进大厅走流程优服务体验活动结束后,陈守彬对“两长”进大厅和优化政务服务工作进行了部署。他强调:一是要提高思想认识,转换角色、换位思考,重点针对高频服务事项,找准企业办事的痛堵难问题,把企业所需所盼处理好、解决好;二是坚持问题导向,针对“两长”进大厅走流程有服务活动中发现的问题,及时形成问题清单,实行销号管理;三是注重总结推广,对工作中形成的工作措施、工作路径、经验做法要提炼加工,切实帮助企业解决实际困难,寻求破解路径,着力提升公积金服务效能,努力提高群众满意度。