市公积金管理中心持续深化“放管服”改革,优化营商环境,扩大“跨省通办”服务事项范围,着力打造“遵满意”政务服务品牌,以优质高效服务实现群众“真满意”。
一是强化组织领导,统筹协调推进。中心将住房公积金服务“跨省通办”作为一项重点工作,对照职责分工,统筹协调推进相关工作,并明确专人任联络员,具体协调全市“跨省通办”业务事宜,通过住房公积金监管平台,及时接收、分发和处理日常业务。各县(市、区)管理部共设置“跨省通办”窗口14个,明确窗口经办人员28余名。
二是强化信息化建设,实现数据互联互通。以“互联网+公积金”为抓手,大力推进信息化建设,打造“足不出户”的智慧公积金。充分运用“互联网”、“大数据”等技术手段,实现个人住房公积金缴存贷款等信息查询、正常退休提取住房公积金、住房公积金单位及个人缴存信息变更、住房公积金单位登记开户等服务事项全程网办。
三是优化服务举措,积极拓宽服务渠道。按照住建部和省住建厅要求,积极探索“跨省通办”服务模式,积极拓宽服务渠道。中心采取全程网办、代收代办、两地联办等方式,实现13个服务事项“跨省通办”。