针对“上班族”群体在工作日办理车驾管业务不便的情况，遵义市公安交管部门车管所在全省率先推行车管服务窗口错时办、延时办以及中午不休、周末不休、节假日不休的“两时三不休”工作机制，兑现了365天车管服务不断档的服务承诺。2020年以来，利用周末和节假日为群众办理车管业务110万余笔。

一是加强数据分析，合理安排勤务。科学研判窗口各时段业务规律，精准安排中午及周末、节假日勤务，其中，在周末和节假日推行常态化补岗交流，打破内设科室限制，科学匹配警力值守，实现“一警多能”。二是严明工作纪律，保障监管质效。始终遵循“将好事办好、将实事做实”，紧盯中午、周末及节假日办理业务情况，执行“三级督导包保”，由车管所班子、内设各科室负责人、带班民警每日开展窗口督导检查，发现问题及时指出并督促纠正，切实加强业务监管，有效杜绝“权力真空”。三是强化教育培训，提升能力水平。实行“每月一考”“每月一训”工作机制，通过专业知识考试、专项业务培训等方式，进一步提升民辅警业务理论水平和实操能力，为做好服务群众工作打牢基础。四是加大宣传力度，回应群众需求。充分利用广播、网站、微信、抖音等媒体，多频次进行宣传推广，提升群众知晓度，让“两时三不休”便民措施惠及更多群众。

编辑：车管所

一审：彭剑峰

二审：袁  源

三审：韦  吉

终审：张志卫