12月4日,省委常委、市委书记李睿在汇川区、市政务服务中心调研市县乡三级政务服务一体化工作。他强调,要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于优化营商环境的重要论述,坚持以人民为中心的发展思想,加快推进政务服务标准化规范化便利化,切实提升企业和群众办事满意度、获得感,更好赋能全市高质量发展。市领导孟麟参加调研。
李睿首先来到董公寺街道党务政务服务中心办事大厅,详细了解一窗通办、一网通办等工作开展情况,强调要加快打破数据壁垒,推进政务服务事项“应进必进”,持续优化业务流程,最大限度减环节、压时限,不断提升企业和群众获得感、满意度。
在汇川区政务服务中心办事大厅,李睿与工作人员和办事群众亲切交谈,详细了解有关情况,强调要积极推动政务服务从“横联”向“纵联”拓展,着力推进市县乡三级政务服务一体化,确保政务服务直达基层,让群众享受“就近办”的便利,打通服务群众“最后一公里”。
市金融超市于今年11月1日成立,是实现银企信息互通、金融产品宣传推介、交易撮合、融资担保、线上放贷等一站式综合金融服务平台。李睿来到金融超市,详细了解建设、运行模式及金融机构入驻等情况,强调要加大特色金融业务服务,进一步提升银企双方对接的便捷性和实效性,更好帮助中小微企业解决融资难题,助力我市企业不断发展壮大。
随后,李睿在市政务服务管理局主持召开座谈会,听取市政务服务管理局、桐梓县、播州区鸭溪镇政务服务工作推进情况及市财政局金融超市建设情况汇报。听取汇报后,李睿强调,要优化运行机制,注重横向纵向贯通,抓好前台后台协同,推动线上线下融合,持续提升政务服务效能。要促进资源整合,实现服务事项应入尽入、审批权限应放尽放、一窗受理集成服务,加快推动“一网通办”功能更强、体验更佳、口碑更好。要注重宣传培训,全面准确公开办事服务事项清单,广泛深入宣传惠企便民政策,强化高频次办理事项、高热度咨询服务、高难度政务工作培训,推动群众办事体验持续优化。要强化经费、人员、场地、信息化等要素保障,加快推进政务服务事项标准化,更好满足企业和群众办事需求。要严格监督考核,充分发挥考核“指挥棒”作用,树牢干事创业的鲜明导向,坚决把责任担在肩上、抓在手上、落到实处。
汇川区、播州区、桐梓县和市有关部门负责同志参加。