近年来，遵义市民政系统深入学习贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦困难群众急难愁盼问题，坚持“一线三点五面”工作思路，统筹推进社会救助政策创新、服务提质和机制优化，切实兜住兜准兜牢民生底线，推动救助工作高质量发展。

一、持续完善政策体系，用心筑牢兜底保障根基。坚持以人民为中心的发展思想，优化社会救助政策，推动政策体系更加科学、合理，确保民生保障“基本盘”更加稳固。（一）着力增强最低生活兜底保障。印发《遵义市最低生活保障审核确认实施细则》，进一步规范最低生活保障申请和受理、家庭经济状况调查、审核确认、管理和监督等工作，通过细化流程、明确责任，推动低保扩围增效走深走实，牢牢守住民生“基本盘”，确保困难群众的基本生活得到有效保障。（二）着力强化低收入人口服务保障。印发《遵义市低收入人口常态化帮扶基金管理办法》，将原“遵义市市级‘救急难’基金”改设为“遵义市低收入人口常态化帮扶基金”，进一步拓宽低收入人口常态化帮扶基金的使用范围与服务内容，推动该基金在服务类社会救助项目实施、特殊困难群体急难救助、低收入人口常态化帮扶等方面发挥积极作用。（三）着力提升刚性支出服务保障。印发《遵义市刚性支出困难家庭认定实施细则》，在全省率先对刚性支出困难家庭认定工作提出明确要求，对做好刚性支出困难家庭认定工作和持续健全完善分层分类社会救助体系提供有力支撑，是新时代减缓“悬崖效应”，形成梯度救助格局的重要举措和必然要求。

二、持续巩固脱贫成效，着力夯实兜底保障主阵地。始终把巩固拓展脱贫攻坚成果作为首要任务和头等大事，以年底“总答卷”为目标牢牢守住兜底保障的“主阵地”。（一）精准认定对象和强化动态管理。主动依托年度核查、定期探视以及常态化信息共享比对等工作机制，通过“铁脚板”大走访与大数据综合分析相结合的方式，精准认定救助对象。持续认定救助对象30余万人，其中城市低保对象6万余人，农村低保对象23万余人，特困对象2.3万余人。在精准认定的基础上，持续注重常态化动态管理，确保“应保尽保”工作目标落到实处。通过定期核查与动态调整，及时将符合条件的困难群众纳入保障范围，同时对不再符合条件的对象予以退出，切实做到“不漏一户、不落一人”，确保兜底保障的精准性和公平性。（二）强化主动发现和快速响应能力。为及时发现并解决困难群众的实际问题，立体化建立“村级网格员、镇级协理员＋具体责任包保和部门联动”的社会救助主动发现和快速响应机制。该机制覆盖全市245个乡镇和2000余个村居（社区），通过网格化管理与部门联动，确保及时发现问题并快速化解。同时，持续开通24小时救助热线，确保困难群众“求助有门，受助及时”。近年来，通过主动发现机制，成功将430余名困难群众纳入兜底保障范围，切实做到了“政策找人”，让社会救助更有温度。（三）强化综合救助与专项指导。进一步完善了分层分类救助体系，坚持以基本生活救助为基础，专项救助为支撑，急难救助为补充，针对不同困难群体提供精准兜底帮扶。年均发放城乡低保金15亿元，特困供养金3亿元，临时救助金5000万元。通过政策融合与政策转换，确保救助资源精准配置，切实提升困难群众的获得感和幸福感。同时，持续聚焦困难群众关切，常态化深入基层开展业务工作专项指导，有效纠正社会救助领域存在问题，更好维护社会救助的公平公正。

三、持续优化服务模式，用力满足群众多样化需求。坚持以服务拓展、措施优化为目标，聚力在困难群众的基本生活保障外做优化延伸，推动社会救助从单一物质救助向“物质＋服务”综合救助模式转变。（一）高标准承接全国服务类社会救助试点工作。作为全省两家全国服务类社会救助试点单位之一，坚持以需求评估为切入点，着力完善服务类社会救助需求评估体系，精准对接困难群众多样化需求。通过建立服务清单、整合社会资源、优化服务供给，积极构建“动态监测、需求评估、资源链接、精准服务、服务有力”的运行机制。目前，相关工作已取得阶段性成果，有力推动社会救助从“保基本”向“促发展”转变。（二）高质量引导社会力量参与社会救助工作。充分发挥政府主导作用，广泛动员社会力量参与社会救助，形成政府与社会协同发力的良好局面。通过搭建服务平台、开展志愿服务、引入专业社会组织，为困难群众提供心理疏导、资源链接和能力提升等服务。近年来，购买社会救助服务16项，开展专项服务项目30余个，服务困难群众3万余人次；推介专项就业岗位2000余人次，开链接社会组织参与项目143个，募集支持乡村振兴资金1990万元。相关举措有效完善了“物质＋服务”综合救助格局，提升了救助服务的精准度和温度。（三）高成效打造专项社会救助品牌项目。围绕困难群众的实际需求，抢抓省域副中心建设契机，围绕消费促销、服务升级、化解短板等目标，精心谋划并论证项目。在“情满遵义·温暖救助”品牌建设下，争取3300万项目资金，创新推出多项具有地方特色且富有靶向特征的救助项目。截至目前，已成功实施4个服务项目，项目预计将有效覆盖30余万困难群众。