近日,市政务服务中心民政窗口从“企业之家”平台接收到“一公司因营业执照的地址与不动产证书的地址不一致,导致该事项办理存在问题”的受理件。工作人员了解到该公司地址所在的道路名称经市政规划调整后发生变更,由于名称不一致导致企业在生产经营活动中面临一系列现实困难。该问题若得不到及时有效解决,将直接影响企业的正常经营秩序,增加不必要的运营成本,挫伤企业的发展信心。
获悉企业困境后,市民政局坚持“服务无止境”的理念,迅速响应,主动作为。窗口工作人员第一时间与业务科室对接沟通,业务科室迅速与区民政局联系核实,民政部门上下联动急企业之所急,找准问题症结,在尊重客观事实的基础上为企业出具相应证明,在一天内为企业解决了一直困扰的难题。
企业负责人表示,民政部门的主动介入和高效协调,切实为他们解决了大难题,为企业经营提供了很大便利,显著降低了因非经营因素带来的额外成本与运营风险,感受到了民政部门用心用情服务企业的温度和力度。
下步,市民政局将持续认真履行职责,主动靠前服务,强化民政领域对各类涉企优惠政策、便民服务措施的宣传贯彻和落实,着力提升服务效能,扎实为群众、企业办好事、解难事。